Często zadawane pytania (FAQ)
Po przesłaniu zgłoszenia nasi specjaliści szczegółowo analizują opis Twojej sytuacji. W ciągu 24-48 godzin skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo, aby przedstawić wstępne wnioski oraz zaproponować konkretne kroki prawne.
Tak. Pierwsza weryfikacja opisu problemu oraz przesłanych dokumentów jest w 100% darmowa i nie zobowiązuje Cię do podpisania umowy ani ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
Wzór dokumentu w formacie PDF/Word jest wysyłany automatycznie na podany przez Ciebie adres e-mail natychmiast po potwierdzeniu zapisu. Zazwyczaj trwa to do 5 minut.
Wybierz w formularzu ten obszar, który jest dla Ciebie najbardziej palący. Podczas rozmowy telefonicznej z naszym doradcą będziesz mógł opisać pozostałe wątki – nasi eksperci podejdą do Twojej sytuacji kompleksowo.
Bezpieczeństwo danych to nasz priorytet. Wszystkie informacje przesyłane przez formularze są szyfrowane protokołem SSL, a dane przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji Twojego zgłoszenia, zgodnie z wymogami RODO.
Współpracujemy z doświadczonymi prawnikami, radcami prawnymi oraz doradcami wyspecjalizowanymi w konkretnych dziedzinach prawa – od prawa pracy, przez nieruchomości, aż po spory z bankami.
Tak. Jeśli Twoja sprawa wymaga wejścia na drogę sądową, możemy pomóc Ci przygotować pozew, odpowiedzi na pisma procesowe, a także skojarzyć Cię z pełnomocnikiem, który będzie reprezentował Cię na rozprawie.
Bez obaw. Podejmiemy kolejną próbę kontaktu w innym terminie lub wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z podsumowaniem i propozycją dogodnej godziny na rozmowę.
W prostych sprawach (np. wezwanie do zapłaty, podstawowe reklamacje) darmowy wzór jest w zupełności wystarczający. W bardziej skomplikowanych przypadkach wzór stanowi świetną bazę, ale zalecamy skonsultowanie ostatecznej treści z prawnikiem.
Dokumenty (np. umowy, wezwania, skany pism) możesz bezpiecznie załączyć bezpośrednio w kolejnym kroku naszego formularza lub przesłać je nam e-mailem w odpowiedzi na wiadomość potwierdzającą zgłoszenie.
Pierwszym krokiem jest pisemne wezwanie do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego, 1-miesięcznego terminu pod rygorem wypowiedzenia umowy. Jeśli to nie pomoże, konieczne jest formalne wypowiedzenie umowy i wszczęcie procedury eksmisyjnej (lub skorzystanie z zapisów o najmie okazjonalnym, jeśli taka umowa była podpisana).
Umowa najmu okazjonalnego wymaga formy pisemnej oraz kluczowego załącznika: oświadczenia najemcy w formie aktu notarialnego o poddaniu się rygorowi egzekucji i wskazaniu innego lokalu, do którego może się wyprowadzić. Pomagamy przygotować kompletną i bezpieczną treść takiej umowy.
Tak. W przypadku opóźnień z winy dewelopera masz prawo żądać kar umownych (jeśli były zapisane w umowie deweloperskiej) lub odszkodowania na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego, np. za koszty dłuższego wynajmowania dotychczasowego lokalu.
Zasiedzenie to nabycie prawa własności nieruchomości na skutek długotrwałego posiadania jej jak właściciel. Wymagany czas to 20 lat w przypadku dobrej wiary (przekonania, że jest się właścicielem) lub 30 lat w przypadku złej wiary.
Darowiznę można odwołać jedynie w sytuacji, gdy obdarowany dopuścił się względem darczyńcy tzw. rażącej niewdzięczności (np. agresja, ciężkie zaniedbanie, brak pomocy w chorobie). Wymaga to złożenia pisemnego oświadczenia obdarowanemu.
Sporządź protokół szkód (najlepiej z udziałem przedstawiciela spółdzielni/wspólnoty) i wykonaj zdjęcia. Jeśli sąsiad odmawia współpracy, możesz zgłosić szkodę ze swojej polisy (Twoje towarzystwo ściągnie pieniądze od niego) lub skierować do sąsiada przedsądowe wezwanie do zapłaty.
Tak, każdy właściciel lokalu może zaskarżyć uchwałę do sądu, jeśli jest ona niezgodna z prawem, umową właścicieli lokali lub narusza zasady prawidłowego zarządzania czy interesy skarżącego. Masz na to 6 tygodni od dnia podjęcia uchwały.
Nie. Wynajmujący nie ma prawa wchodzić do mieszkania pod nieobecność najemcy ani bez uprzedzenia, chyba że zachodzi nagła awaria zagrażająca budynkowi (np. wyciek gazu, pęknięta rura). W innych wypadkach jest to naruszenie miru domowego.
Masz dokładnie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki na wniesienie sprzeciwu do sądu. Przekroczenie tego terminu sprawi, że nakaz się uprawomocni, a sprawa trafi bezpośrednio do komornika. Działaj natychmiast!
Przedawnienie oznacza, że po upływie określonego czasu wierzyciel traci możliwość przymusowego dochodzenia spłaty (np. przez sąd i komornika), choć dług formalnie istnieje. Umorzenie to całkowite anulowanie długu przez wierzyciela, najczęściej w drodze ugody.
Nie. Komornika obowiązuje kwota wolna od potrąceń (przy umowie o pracę jest to równowartość minimalnego wynagrodzenia za pracę netto). Przy wyższych zarobkach komornik może zająć maksymalnie 50% pensji (lub 60% w przypadku alimentów).
To procedura sądowa dla osób fizycznych, które stały się niewypłacalne (nie są w stanie spłacać swoich długów od co najmniej 3 miesięcy). Pozwala na redukcję lub całkowite umorzenie zobowiązań w zamian za likwidację majątku i realizację planu spłaty.
Windykator terenowy lub telefoniczny nie jest urzędnikiem państwowym i nie ma takich uprawnień jak komornik. Nie może wejść do domu bez Twojej zgody ani zajmować rzeczy. Grożenie wejściem komornika bez wyroku sądu jest bezprawne.
Tak. Większość umów frankowych z lat 2004-2009 zawiera tzw. klauzule abuzywne (niedozwolone zapisy dotyczące ustalania kursu waluty). Sądy masowo unieważniają takie umowy, co oznacza konieczność rozliczenia się z bankiem tylko z faktycznie pożyczonego kapitału.
Roszczenia z tytułu usług telekomunikacyjnych przedawniają się z upływem 3 lat. Z kolei opłata dodatkowa za jazdę bez ważnego biletu (tzw. mandat) przedawnia się już po roku od dnia, w którym miała być opłacona.
Zgodę można wycofać tylko w przypadku kredytów, które zostały już w pełni spłacone i nie było na nich opóźnień dłuższych niż 90 dni. Jeśli zaległości były duże, bank ma prawo przetrawiać te informacje bez Twojej zgody przez okres do 5 lat.
Masz prawo żądać odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia. Jeśli zwłoka jest rażąca, możesz rozwiązać umowę o pracę w trybie natychmiastowym (bez wypowiedzenia) z winy pracodawcy i żądać odszkodowania równego pensji za okres wypowiedzenia.
Wypowiedzenie to jednostronna decyzja (Twoja lub szefa) z zachowaniem okresu wypowiedzenia. Porozumienie stron to obopólna zgoda na zakończenie pracy w dowolnie wybranym dniu. Ważne: podpisując porozumienie stron, tracisz prawo do zasiłku dla bezrobotnych na pierwsze 90 dni.
Nie, decyzja o zmianie formy zatrudnienia musi być całkowicie dobrowolna. Jeśli pracujesz w określonym miejscu, czasie i pod bezpośrednim kierownictwem, jest to stosunek pracy, a zmuszanie do samozatrudnienia jest łamaniem prawa pracy.
Mobbing to uporczywe i długotrwałe nękanie lub zastraszanie pracownika. Aby go udowodnić, gromadź dowody: maile, wiadomości, notatki ze zdarzeń, nagrania (za wiedzą i zgodą stron lub w wyjątkowych sytuacjach) oraz kontakty do świadków (np. byłych pracowników).
Co do zasady – nie. Pracownik przebywający na usprawiedliwionej nieobecności (L4, urlop macierzyński/ojcowski) jest chroniony przed zwolnieniem. Wyjątkiem jest ogłoszenie upadłości lub likwidacji firmy oraz dyscyplinarne zwolnienie z winy pracownika.
Kodeks pracy nie chroni zleceniobiorców. Nadgodziny i dodatki za nie (np. +50% lub +100%) obowiązują tylko na umowie o pracę. W przypadku umowy zlecenie kwestia dodatkowej pracy zależy wyłącznie od zapisów w podpisanej umowie.
Wymiar urlopu zależy od stażu pracy (oraz ukończonej szkoły): przysługuje Ci 20 dni (jeśli Twój staż pracy jest krótszy niż 10 lat) lub 26 dni (jeśli staż pracy wynosi co najmniej 10 lat). Studia wyższe doliczają do stażu aż 8 lat.
Zwolnienie dyscyplinarne (art. 52 KP) jest możliwe tylko w przypadku ciężkiego naruszenia podstawowych obowiązków pracowniczych (np. przyjście do pracy pod wpływem alkoholu, nieusprawiedliwiona nieobecność, kradzież majątku firmy).
Z ubezpieczenia OC sprawcy przysługuje Ci pełne pokrycie kosztów naprawy auta, zwrot kosztów holowania, parkowania rozbitego pojazdu, a także auto zastępcze na cały czas trwania naprawy (lub do wypłaty odszkodowania w przypadku szkody całkowitej).
To standardowa praktyka. Masz prawo odwołać się od decyzji ubezpieczyciela w terminie do 3 lat. Warto powołać niezależnego rzeczoznawcę samochodowego lub przekazać sprawę firmie odszkodowawczej, która odkupi od Ciebie prawo do dopłaty w formie gotówki od ręki.
Ucieczka z miejsca zdarzenia sprawia, że Twój ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie poszkodowanemu, ale następnie wystąpi do Ciebie z tzw. regresem – będziesz musiał oddać pełną kwotę odszkodowania z własnej kieszeni. Grozi za to również wysoki mandat i punkty.
Najczęstszą przyczyną jest przekroczenie dopuszczalnej prędkości o więcej niż 50 km/h w obszarze zabudowanym lub przewożenie zbyt dużej liczby pasażerów (co najmniej o 3 osoby więcej niż wpisano w dowodzie rejestracyjnym).
Jeśli przyjąłeś mandat, sprawa jest trudniejsza – staje się on prawomocny. Masz 7 dni na złożenie wniosku o uchylenie mandatu do sądu rejonowego, ale sąd uchyli go tylko wtedy, gdy ukarano Cię za czyn, który nie był wykroczeniem (np. jazda bez maseczki w okresie, gdy nie było ku temu jasnej podstawy ustawowej).
Za stan drogi odpowiada jej zarządca (np. miasto, gmina, GDDKiA). Musisz wezwać na miejsce policję lub straż miejską, aby sporządzić notatkę, zrobić zdjęcia dziury i uszkodzeń auta, a następnie skierować wniosek o odszkodowanie do zarządcy drogi.
Tak, chronią Cię przepisy o rękojmi za wady fizyczne rzeczy (obowiązujące również przy zakupie od osoby prywatnej, chyba że w umowie wyłączono rękojmię). Możesz żądać obniżenia ceny, usunięcia wady na koszt sprzedawcy lub całkowicie odstąpić od umowy.
Szkoda całkowita z OC zachodzi wtedy, gdy koszt naprawy auta przekracza 100% jego wartości rynkowej sprzed wypadku. Towarzystwa często sztucznie zaniżają wartość auta przed szkodą i zawyżają koszty naprawy. Pomagamy zweryfikować poprawność tych kalkulacji.
Rozwód bez orzekania o winie przebiega znacznie szybciej (nawet na jednej rozprawie). Orzekanie o winie przedłuża proces (wymaga dowodów zdrady, przemocy itp.), ale pozwala niewinnemu małżonkowi ubiegać się o dożywotnie alimenty od drugiego małżonka w przypadku pogorszenia sytuacji materialnej.
Wysokość alimentów zależy od usprawiedliwionych potrzeb dziecka (koszty wyżywienia, edukacji, leczenia, pasji) oraz od możliwości zarobkowych i majątkowych rodzica (liczy się to, ile rodzic mógłby zarobić przy swoim wykształceniu, a nie tylko to, ile faktycznie zarabia).
Masz na to dokładnie 6 miesięcy od dnia, w którym dowiedziałeś się o tytule powołania do spadku (najczęściej jest to dzień śmierci spadkodawcy). Odrzucenia dokonuje się przed notariuszem lub w sądzie spadku.
Zachowek to zabezpieczenie finansowe dla najbliższych (zstępnych, małżonka oraz rodziców spadkodawcy), którzy zostali pominięci w testamencie. Przysługuje im roszczenie o zapłatę kwoty równej połowie (lub 2/3 w przypadku małoletnich/niezdolnych do pracy) udziału spadkowego, który by im przypadał przy dziedziczeniu ustawowym.
Tak. Umowę majątkową małżeńską wprowadzającą rozdzielność można podpisać w dowolnym momencie trwania małżeństwa przed notariuszem. Działa ona od momentu podpisania aktu i nie ma mocy wstecznej.
Co do zasady udziały małżonków w majątku wspólnym są równe. Podziału można dokonać polubownie u notariusza (szybko i bez stresu) lub sądownie, jeśli byli małżonkowie nie potrafią dojść do porozumienia w kwestii wyceny i podziału konkretnych składników (np. nieruchomości).
Tak. Prawo do kontaktów z dzieckiem jest niezależne od władzy rodzicielskiej i przysługuje również dziadkom. Jeśli rodzice utrudniają spotkania, dziadkowie mogą złożyć do sądu opiekuńczego wniosek o uregulowanie kontaktów.
Wydziedziczenie to pozbawienie prawa do zachowku, którego można dokonać wyłącznie w testamencie. Musi być dobrze uzasadnione (np. rażące zaniedbywanie obowiązków rodzinnych, popełnienie przestępstwa przeciwko spadkodawcy). Przebaczenie spadkobiercy wyłącza możliwość jego wydziedziczenia.
